وجه علي الفور اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة قوات الحماية المدنية والإسعاف والقيادات الأمنية وإدارة الأزمات والطوارئ والتضامن الاجتماعي وجميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتحرك لموقع العقار المنهار.
حيث تم على الفور اخلاء عدد ٣ عقارات مجاورة له وفصل الغاز وكافة المرافق وفرض كردون امنى حول العقار لحماية المواطنين وتيسير عمل فرق الإنقاذ ورفع الانقاض
هذا وقد انتقل اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة واللواء أحمد عرفات مساعد وزير الداخلية مدير أمن البحيرة والقيادات التنفيذية والأمنية وأعضاء مجلسى الشيوخ والنواب وكافة الأجهزة المعنية لموقع العقار المنهار.
حيث تتم الأعمال تحت الإشراف المباشر للواء المحافظ والذى وجه بتشكيل لجنة هندسية وإعداد تقرير عاجل عن أسباب انهياره و فحص العقارات المجاورة للعقار المنهار.
مشيرا انه يتم رفع الانقاض الناتجة عن الانهيار وفق الطرق الفنية والبحث عن ناجين او ضحايا، حيث أسفرت الأعمال حتى الان عن إنقاذ احد المواطنين وخروج عدد 3 حالة وفاة، وجارى رفع الانقاض والبحث عن اى مصابين او ضحايا، والعقار لم يصدر له اى قرار إزالة حيث تشير الشواهد ان حالته الخارجية كانت جيدة.
