تسهيلاً على الركاب.. السكة الحديد تتيح عدة طرق للدفع وحجز تذاكر القطارات المختلفة
كتب: محمد مأمون
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر لجميع القطارات وتحديث طرق الدفع من خلال عدد من الوسائل المختلفة وذلك تيسيراً على جمهور الركاب ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات.
وبحسب بيانٍ صادرٍ عن الهيئة، فإنه يمكن لجمهور الركاب الحصول علي تذاكر السفر من خلال الطرق التالية:
1) شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة
2) مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد ٣٦ مكتب على مستوى الجمهورية .
3) الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة هنا.
4) الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railwaysويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store .
5) وكلاء البيع من شركات التحصيل الألكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي :- ( فوري , أمان , ضامن , ماجيك باي , خدماتي , أو باي , طلقة , كاش كول )
6) ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية .
كما أتاحت الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات من خلال:
1) الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة,ومتاح ايضا الدفع الألكتروني ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master ) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة .
2) الدفع على الموقع الالكتروني و تطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master )
3) الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الالكترونية ( Visa & Master ) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة .
وبحسب البيان، أكدت الهيئة أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الاهتمام الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً وهو ما أحدث نقلة النوعية كبيرة في مستوي الخدمة المقدمة.