الوزراء: جامعة طنطا الأولى في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة خلال عام 2024
كتب: فريق التحرير
أعلن الدكتور محمد حسين القائم بعمل رئيس جامعة طنطا عن تحقيق جامعة طنطا نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء لعام 2024 للعام السادس على التوالي لتتصدر قائمة الجامعات المصرية طبقا للتقرير المعلن من رئاسة مجلس الوزراء، عن الفترة من 1/1/2024 إلى 31/12/2024.
وفي بيان صادر عن الجامعة، أوضح القائم بعمل رئيس الجامعة أن الجامعة تلقت ٤٨٥٥ شكوى، من ضمنهم ٣٩١٣ شكوى فردية، و942 شكوى جماعية، مشيراً إلى أنه تم الرد على جميع الشكاوى وتحويلها إلى جهات الاختصاص والرد عليها وانهائها في أسرع وقت ممكن.
إقرأ أيضاً: محافظ بني سويف يضع حجر أساس أول مدرسة دولية حكومية بالمحافظة
وأكد رئيس جامعة طنطا أن ذلك يأتي في إطار حرص الجامعة على تعزيز التواصل مع طلابها وجميع منتسبيها والمواطنين، والاستجابة السريعة لجميع الشكاوى والمقترحات التي ترد اليها من خلال المنظومة، لتحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء.
ثمن الدكتور محمد حسين الجهد المبذول من المحاسب أحمد رشاد أمين عام الجامعة وهاجر شحاتة مسؤول الرصد والرد على المنظومة وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بكافة الكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية.
